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TBCの口コミ

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女性 / 26~30歳 / 主婦
評価:

結婚式を半年後に控えて、白いウエディングドレスに負けないくらいのツルツルな脇を手に入れたいと思いまずはチラシに入っていた500円脱毛を申し込むことにした。まずは電話で予約して初回は注意事項の説明やどんな施術になるのかなど細かい話を聞く時間だった。まず受付へ行ったが担当者が来るまで30分は待たされたと思う。そしてやっと現れた担当者が説明を始めたがとても早口で面倒くさそうに説明された。更には「500円ではレーザー脱毛しかできないから効果がない」「永久脱毛にしたほうがいい」「こんない説明してるのになんでわからないんだ」と散々まくし立てられたがとりあえず今回は500円で試したい旨を伝えると、説明していたパンフレットをバーンと勢いよくたたみ、「あっそうですか。分かりました。じゃあこちらにさっさとサインしてください」と眉間にしわを寄せ怒鳴られるように言われた。お金も投げられるように渡された。そんなに私は悪いことをしたのか。次の回から脱毛に通い始めたのだが、ほかのスタッフも同様に無愛想で何も言わずレーザーを当てられ、時には少し痛いこともあったが何も言えず悔しかったが結婚式の為に何回か施術せざるを得なかった。途中で脇の美白に興味をもち、相談したところ期間限定で安く提供出来るのでということで500円脱毛と並行して施術をすることにした。期間限定でいくらと言われたのに、結局後で実は期間は終わっていて普通の金額なので差額を払って欲しいと言われた。しかし追加料金を支払い、この脇の美白を追加するようになってからなぜか全てのスタッフが笑顔になり、丁寧な接客に変わった。もともと高い金額を払ってエステに通っている人にはとても笑顔で丁寧に接客しており、500円脱毛の人にはとても冷たかったのでその接客がとても残念に思った。サロンなりに事情があるのかもしれないが、500円脱毛を謳っていてお金を払っている以上接客は平等にするべきだと思った。

TBCの評価

料金・コスパ 4
施術 2
接客態度 2
予約の取りやすさ 3
雰囲気 3
脱毛効果 3

TBCの情報

本社住所 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル43F
URL https://www.tbc.co.jp/

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