ミュゼで起こるクレームはどんなこと?スタッフの対応について | 脱毛・脱毛サロンの口コミなら NII-NA[ニーナ]

脱毛・脱毛サロンの口コミならNII-NA[ニーナ]

脱毛 NII-NA[ニーナ]トップ ミュゼで起こるクレームはどんなこと?スタッフの対応について

ミュゼに寄せられるクレーム内容は?

ミュゼで起こるクレームはどんなこと?スタッフの対応について

光脱毛口コミ

脱毛サロンは全国にあり、サービスもそれぞれです。 当然のことですが、サービスの悪さがクレームに繋がってくる可能性はあります。 脱毛サロンの中ではミュゼに人気がありますが、こちらはどうなのでしょうか? 過去にあった、ミュゼのクレームをまとめてみました。

  • LINE
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

脱毛サロンのクレーム

脱毛料金はそう安い金額ではありませんので、お店選びも慎重に行っている人が多いでしょう。

脱毛サロンの選択に失敗しないために、過去に起こったクレームや苦情などをしっかりチェックすることも大切です。

サロンのホームページなどを見ても、そこには良いことしか書いていません

そのためそれを信じてしまい、後で後悔する人も少なくありません。

脱毛サロンミュゼも同じで、サービスを利用する前に過去に起こった苦情などをしっかり調べておく必要があります。

ミュゼは脱毛サロンの中でも人気の高いお店ですので、クレームやトラブルはないだろうと思っている人もいるかもしれません。

しかし、利用者が多いということはそれだけトラブルも増える可能性が高いので、苦情の数もたくさん出てくるのです。

実際にあった苦情は、ジャンルごとに分類できるようです。

まずは、サロンのスタッフについて見ていきましょう。

関連エントリー
ミュゼの脱毛を体験した人の本当の口コミとは?

初めて脱毛サロンを選ぶ人が参考にするのが、お店の評価や評判ではないでしょうか。 インターネット上には多くの書き込みや体験談などがありますが、本当のものも少なくありません。 ミュゼプラチナムの施術を受けた人たちの、本当の口コミを紹介します。

スタッフについて

脱毛サロンミュゼは店舗の数も多く、当然そこで働くスタッフもたくさんいます。

皆さんしっかり教育を受けていますので、接客も大丈夫だと思いがちです。

しかし、それでもトラブルが起こっているのが実情です。

サロンのスタッフに当たりハズレがありますので、外れの場合は、それがクレームに繋がってくることがあります。

◆前回の施術はある程度の脱毛効果は実感できたけど、今回はまばらに残ったようだ。
対応するスタッフによって施術のレベルが違うのかも。

◆お手入れの間、スタッフがずっと喋りかけてきて大変でした。
また新商品の勧誘もあり、とても面倒くさかった。
以前受けた時はそんなことはかったのにとても残念です。
必要なこと以外はあまり喋らない方を指名したいですね。

◆ミュゼのスタッフの接客に個人差があるようなので、一度教育をし直してもらいたいです。

◆勧誘は一切ないということで施術を決めましたが、施術中に何度も商品を紹介されました
カウンセリングの説明とまったく違いますね。

◆最初の対応は良かったのですが、施術が終わった後は素っ気なかったです。

こんなものなのでしょうか。

以上のように、スタッフのクレームも結構たくさんありました。

もちろんすべてのスタッフではありませんが、一部のお店ではこのように苦情があるようです。

これから施術を受ける方は参考にしてみると良いでしょう。

予約についてのもの

脱毛サロンミュゼのクレーム、苦情の中には予約に関するものも結構ありました。

◆自分の毛周期に合わせて予約が取りたかったのに、半年先しか空いていないと言われがっかりしました。

◆こちらはいつも2ヶ月後まで埋まっていますので、3ヶ月後に予約を入れています。
しかし、3ヶ月後なんて先すぎて予定がつきません。
なんとかして欲しいです。

◆いつも仮予約はしていますが、希望通りになったことがありません
なんか面倒になりました。

◆口コミでは予約はすぐに取れると書いてあったのに、現実は違うみたいですね。

このように「予約が取れない」、「予約を取りにくい」という苦情が多くありました。
人気店ですので仕方ないのかもしれませんが、もう少し改善できるのはないかと思います。

脱毛効果を感じられない

次に脱毛効果の苦情です。

◆今まで6回の脱毛施術をしましたが、自己処理が不要になるにはまだとても遠そうです。

◆毛は少しずつ減ってきてはいますが、自己処理はまだまだ時間が必要みたいです。

◆脱毛施術が終了して半年が過ぎましたが、最近デリケートゾーンのムダ毛が生えてきました。
サロンに通っている時はツルツルでしたが、通うのを止めるとすぐに生えてくるようですね。

これらのように、脱毛効果についてのものも多くありました。
ミュゼの回数による脱毛効果ですが6回で40%減、12回で80%減、18回で90%減が目安になっているようです。

肌トラブルについてのもの

クレームには肌トラブルについてのものもありました。

◆お手入れした後に、肌に赤い斑点がたくさん出てきました。

◆脱毛施術後、ヒリヒリ感がありました。
また、炎症もなかなか良くなりませんでした。

◆カウンセリングでは大丈夫と言われましたが、お手入れ後は肌に湿疹ができました。

このように、肌トラブルのクレームも結構あります。

クレームや苦情があった時、大切なのはスタッフの対応です。

その時にスタッフがしっかり対応してくれれば、大きなトラブルは回避できるのではないかと思われます。

脱毛サロンミュゼは人気のあるお店ですので、施術を受けるユーザーはたくさんいます。

自分にあったスタッフの方をしっかり選べるようになると良いですよね。

もしも何か問題があったら、是非、お店にご相談を!



3000人の経験者が選んだ!脱毛サロンランキング

1キレイモ

総合評価 4.1
料金・コスパ 4.0
施術 4.1
接客態度 4.4
予約の取りやすさ 3.8
雰囲気 4.3
脱毛効果 4.0

キレイモは、脱毛効果が高いのがオススメのポイント。脱毛しながらスリムアップができたり、予約が取りやすいのも多きな特徴です。まずは実際に店舗に訪問して、話を聞いてもいいかもしれませんね。

キレイモに関する口コミ

avatar

キレイモで脱毛をしてもらっています。脱毛効果は施術をしてもらう毎にでてきてかなり薄くなってきています.../(46~50歳、女性)

キレイモの公式サイトで確認

2エルセーヌ

総合評価 4.1
料金・コスパ 3.9
施術 4.2
接客態度 4.3
予約の取りやすさ 3.9
雰囲気 4.3
脱毛効果 4.1

エルセーヌは、創業33年の実績があるエステサロンです。フォロー体制も充実しているのがオススメポイント。きっとあなたの近くにも店舗があるのではないでしょうか。まずは公式サイトで確認を。

エルセーヌに関する口コミ

avatar

私の悩みの一つ(というかとても大きい悩み)の一つにデリケートゾーンのムダ毛が多いことでした。いつも自.../(31~35歳、女性)

エルセーヌの公式サイトで確認

3エピレ

総合評価 4.0
料金・コスパ 4.1
施術 3.9
接客態度 3.9
予約の取りやすさ 3.9
雰囲気 4.1
脱毛効果 3.9

エピレは、独自開発した脱毛器を利用しているのが特徴の一つ。一般的に、12歳以上から脱毛ができるのですが、エピレは7歳から脱毛が可能になっています。肌に優しい施術と言えるかもしれませんね。

エピレに関する口コミ

avatar

店内はかわいらしい装飾やBGMですが落ち着いており、スタッフの方も優しく話しかけやすい雰囲気でした。.../(21~25歳、女性)

エピレの公式サイトで確認

4銀座カラー

総合評価 4.0
料金・コスパ 3.9
施術 4.1
接客態度 4.0
予約の取りやすさ 3.8
雰囲気 4.2
脱毛効果 4.0

銀座カラーの予約の取れやすさは、業界No.1と言われています。また、21時まで営業しているのも大きな特徴かもしれませんね。予約をスムーズに進めたい人にはお薦めの脱毛サロンですよ。

銀座カラーに関する口コミ

avatar

脱毛は痛いというイメージがありましたが,初回お試し無料を体験し,痛みの無さに驚きました。カウンセリン.../(26~30歳、女性)

銀座カラーの公式サイトで確認

5シースリー

総合評価 3.9
料金・コスパ 3.8
施術 4.2
接客態度 4.2
予約の取りやすさ 3.1
雰囲気 4.1
脱毛効果 4.0

シースリーは関東を中心に全国的に多くのサロンをもっています。どの店舗も駅から近いので、長く通いやすい脱毛サロンと言えるかもしれませんね。またネットで24時間予約ができるのも利点の一つ。上手に活用してみてください。

シースリーに関する口コミ

avatar

私がシースリーを選んだ理由は、全身脱毛のコストパフォーマンスです。約30万円で回数無制限で全身脱毛が.../(26~30歳、女性)

シースリーの公式サイトで確認