綺麗になりたい!NII-NA(ニーナ)

銀座カラーの口コミ

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女性 / 31~35歳 / 主婦
評価:

<見出し>カウンセリングの勧誘がひどい!
銀座カラーで「ひじ下・ひざ下・」それぞれ3回脱毛しました。
契約した店舗とちがう店舗でもWeb予約でさくっと予約できるのが便利そうだったので銀座カラーを選びました。実際予約は取りやすく通いやすさは良いと感じましたが、接客態度が良くありませんでした。
最初のカウンセリングでスタッフの方がかなりしつこく「3回なんかじゃ全然つるつるになりませんよ〜?」「せめて6回は契約して頂いたほうがいいと思います!」「いまなら6回でこのお値段になって、いまだけのお値段なので今日ご契約されるのが一番いいと思います」など、とにかく勧誘がしつこいんです!
「3回お試しでやってみて良かったら契約します」「いま持ち合わせがないので」と断っているのに、全然勧誘をやめてくれず本当に困りました。通っているときも何回も勧誘されました。銀座カラーは季節ごとにキャンペーンが実施されていて、たしかにおすすめされたプランは安かったのですが、ここに通い続けたらずっと勧誘され続けると思うとイヤだったので追加契約はせずに終わりにしました。

<見出し>施術は丁寧!でもちょっと痛い!
施術はとても丁寧で、スタッフのがあいていると2人がかりやってくれました。どのスタッフも「こちらの足から施術いたします」「お痛みないですか?」など聞いてくれたので安心感がありました。施術も丁寧で、照射漏れはなかったです。ただ、銀座カラーの施術は痛みがありました。最後に冷やしてくれるのでほとんど赤みなどはありませんでしたが…ぱちっとする痛みが怖いひとは向いてないかもと感じました。

<見出し>スタッフの質だけが残念
2回施術したあとひざ下が、毛が増えてしまう「増毛化」というのになってしまって、「これって治るんですか?」と聞いたところ「いまのところはっきり治るとは言えませんが…回数をかさねて頂くと毛は減りますから」というあいまいな態度だったのが残念でした。
接客にでているスタッフは丁寧でしたが、裏で大声でスタッフ同士で話していたり、入店したのに全然接客にでてきてくれなかったり、接客態度には問題大ありなサロンだと思います。

銀座カラーの評価

料金・コスパ 5
施術 5
接客態度 2
予約の取りやすさ 4
雰囲気 5
脱毛効果 3

銀座カラーの情報

本社住所 東京都豊島区南池袋 1-19-4 幸伸ビル 8F
URL https://ginza-calla.jp/

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