綺麗になりたい!NII-NA(ニーナ)

ミュゼプラチナムの口コミ

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女性 / 36~40歳 / 主婦
評価:

接客態度は良いです。私は長くミュゼに通っていますが、嫌な思いをしたことはありません。いつもにこやかに接してくれます。店舗のスタッフだけでなく、コールセンターで予約を取った時のオペレーターの方も明るくハキハキとした気持ちの良い話し方でした。
ただ、忙しそうなのが感じられる時も多く、にこやかではあるけれど早口で話す印象もあります。
いつも施術前にその日の施術部位の確認をするのですが、スタッフの方が早口で読み上げるので聞き取れないこともありました。
以前、一度だけですが、の下の施術後に皮膚の一部が固くなり痛みを感じたことがありました。ミュゼに問い合わせたところ、店舗近くの皮膚科で受診することになり、スタッフの方が同行してくれることになりました。診察の結果、痛みは脱毛とは関係なく、偶然に施術後のタイミングで症状がでたのだろうとのことでした。ちなみに診察代は私の支払いでした。
こういったことはマニュアルで対応が決まっているのだとは思いますが、客の皮膚トラブルの問い合わせに対し、その場でただ自分たちが原因かどうかわからないと答えて終わらせるのではなく、皮膚科を探して一緒に来てくれたことが、意外であり、私は良い印象を持ちました。
これから何かあっても相談しやすい店だなと思います。

ミュゼプラチナムの評価

料金・コスパ 5
施術 5
接客態度 5
予約の取りやすさ 3
雰囲気 5
脱毛効果 5

ミュゼプラチナムの情報

本社住所 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエア19F
URL https://musee-pla.com/

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